Barrierefreiheit bei Kostümpalast
Wir möchten, dass möglichst viele Menschen unseren Onlineshop einfach und selbstständig nutzen können. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, die Zugänglichkeit und Bedienbarkeit unseres Onlineshops zu verbessern.
Auf dieser Seite finden Sie Informationen zur Barrierefreiheit unseres Onlineshops, zu Unterstützungsmöglichkeiten und dazu, wie Sie uns auf Barrieren aufmerksam machen können.
Unser Onlineshop
Die Kostümpalast GmbH betreibt unter kostuempalast.de einen Onlineshop für Kostüme, Accessoires, Partyzubehör und Dekoration.
In unserem Onlineshop können Sie insbesondere Produkte suchen und über Kategorien und Filter auswählen, Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeiten abrufen, Größen und andere Produktvarianten auswählen, Produkte in den Warenkorb legen und eine Bestellung online abschließen.
Darüber hinaus können Sie die angebotenen Zahlungs- und Versandmöglichkeiten auswählen und Informationen zu Bestellung, Versand, Rückgabe und unserem Kundenservice abrufen.
Unser Ziel ist es, diese Funktionen für möglichst viele Menschen wahrnehmbar, bedienbar und verständlich bereitzustellen.
Maßnahmen zur Barrierefreiheit
Bei der Gestaltung und Weiterentwicklung unseres Onlineshops berücksichtigen wir die Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit.
Dabei achten wir insbesondere auf:
- eine verständliche und nachvollziehbare Seitenstruktur
- eine möglichst einfache und konsistente Navigation
- ausreichende Farbkontraste
- gut lesbare und vergrößerbare Texte
- eine sinnvolle Strukturierung durch Überschriften
- Alternativtexte für inhaltlich relevante Bilder
- verständliche Beschriftungen von Links, Schaltflächen und Formularfeldern
- die Bedienbarkeit wesentlicher Funktionen mit der Tastatur
- erkennbare Fokuszustände bei der Tastaturbedienung
- verständliche Hinweise und Fehlermeldungen bei Eingaben
- eine möglichst barrierearme Gestaltung des Bestell- und Bezahlvorgangs sowie
- die Unterstützung gängiger Technologien.
Unser Onlineshop wird laufend weiterentwickelt. Dabei überprüfen und verbessern wir auch die Zugänglichkeit unserer Inhalte und Funktionen.
Einstellungen zur Barrierefreiheit
Zusätzlich stellen wir Ihnen Funktionen zur Verfügung, mit denen Sie die Darstellung unseres Onlineshops an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen können.
Je nach verfügbaren Funktionen können Sie dort beispielsweise Einstellungen zu Darstellung, Kontrast oder Lesbarkeit vornehmen.
Die Nutzung dieser zusätzlichen Einstellungen ist nicht erforderlich, um unseren Onlineshop zu verwenden.
Noch bestehende Barrieren
Trotz unserer Bemühungen kann es vorkommen, dass einzelne Inhalte oder Funktionen noch nicht vollständig barrierefrei zugänglich sind.
Wir arbeiten daran, bestehende Barrieren zu identifizieren und die Zugänglichkeit unseres Onlineshops immer weiter zu verbessern.
Sollten Sie auf eine Barriere stoßen, freuen wir uns über Ihren Hinweis.
Barriere melden
Sie können etwas nicht bedienen, lesen oder verstehen?
Dann teilen Sie uns dies bitte mit. Ihre Hinweise helfen uns dabei, bestehende Barrieren zu erkennen und unseren Onlineshop weiter zu verbessern.
Bitte nennen Sie uns nach Möglichkeit die betroffene Seite oder Funktion und beschreiben Sie kurz, welches Problem aufgetreten ist. Gerne können Sie uns auch einen Screenshot oder ein Foto mitschicken.
Kontakt
Kostümpalast GmbH
Max-Eyth-Str. 1
71691 Freiberg am Neckar
E-Mail: info@kostuempalast.de
Telefon: +49 7141 7024472
Alternativ können Sie unser Kontaktformular verwenden.
Wir prüfen Ihren Hinweis und bemühen uns um eine geeignete Lösung.
Rechtliche Grundlage
Für Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr gelten die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV), soweit diese auf das jeweilige Angebot Anwendung finden.
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Zuständige Marktüberwachungsbehörde für die Einhaltung der Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes ist:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Stand dieser Information
August 2026